سوالات متداول

خیر , شما می توانید خرید خود را به صورت کاربر مهمان انجام دهید و بسته خود را دریافت کنید. اما در نظر داشته باشید با عضویت در سایت مایا می‌توانید:

– سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید

– به سادگی سوابق خرید و فعالیت‌های خود را مدیریت کنید

– لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و تغییرات آنها را دنبال کنید

– نقد، بررسی و نظرات خود را با دیگران به اشتراک گذارید

– در جریان فروش‌های ویژه و قیمت روز محصولات قرار گیرید

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی مایا پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، برای نهایی کردن خرید خود بر روی آیکون سبد خرید کلیک نمایید  تا محصولات اضافه شده به سبد خرید خود را ببینید. در این مرحله می توانید محصولات را حذف کنید و یا تعدادشان را کم و زیاد نمایید. پس از آنکه از درست بودن سبد مطمئن شدید بر روی دکمه اقدام به پرداخت کلیک نمایید. و اطلاعات خود را کامل وارد کنید ودر نهایت پرداخت را انجام دهید.

برای رهگیری سفارشتان شماره سفارش و ایمیلی که درهنگام ثبت سفارش وارد کردید را در بخش پیگیری سفارش وارد و کلید رهگیری را فشار دهید.

خیر، متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد. اگر تمایل به لغو و یا تغییر سفارش خود دارید لطفا با ما تماس بگیرید.

هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است و در مرحله تکمیل خرید و پرداخت  به آگاهی مشتریان می‏‌رسد.